やっぱダメだよソフトバンク

職場の同僚さんのケータイ（ソフトバンクモバイル：SBM）が、本人は何の設定もしていないというのに勝手に全着信拒否になっているという現象が起きた。

確かに電話をかけても通じない、Eメもダメ。『お客様の都合により…』とやらいわれて拒否られる。
心当たりは？と訊くと最後の着信記録が数日前の番号非通知だというコトぐらい。その非通知の電話から１時間後ぐらいに別の同僚が緊急の用事で電話をかけたところ、もう通じていなかったとの事。

機械の事はサッパリな同僚に代わり、私がSBMのサポセンに電話して、携帯電話本体へ外部着信からの操作による着信規制は出来るのか？と問い合わせてみたら答えは『NO、紛失などによる発着信規制は故障受付で所定の動作ををしないと出来ないはず』との答えが返ってきた。

ドウイウコト？？
というかこれと全く同じ現象、中学時代の友達の携帯でも去年出たんですが。
友達の場合、1ヶ月全く通じなかったから「まさか」と思って直接会いに行ったら、勝手に着信規制が掛かっている状態だったことが判明。そのときも最後の着信は『非通知』。

規制を解除しようと正しい暗証番号を入力しているのに、暗証番号が何故か変更されていたためにロックが掛かり解除が出来なくなりお手あげ。SBMのショップまで持って行って解除してもらおうとしたら、こっちの事情を全く理解せずに修理に掛かる料金のことだけをゴニョゴニョ言われたらしく、ムカツクからその場で解約してその日に別の会社に乗り換えたんですが。しかもナンバーポータビリティ制度開始3日前に。

Yahoo BB!の時もそうだったし、子会社の癌呆もそうだし、何やってもダメだしお騒がせなんだよね、ソフトバンクは。